Нашият онлайн магазин използва услугите на куриерска фирма "Еконт Експрес".
За ваше удобство Ателие Велур изпраща всички поръчки с опция "преглед и тест".
Независимо дали до офис на куриер или до личен адрес, услугата предлага на клиента възможност да прегледа избрания модел и да го пробва при желание.
Ако продуктът не отговаря на вашите очаквания или желаете да бъде сменен с друг размер, може да откажете пратката, преди да бъде заплатен наложения платеж. Ако поръчката е вече платена онлайн, сумата ще бъде възстановена по банков път.

Таксата за връщането на пратката е за сметка на клиента.